PRAVNE INFORMACIJE

Politika zasebnosti

Pojasnjujemo, katere osebne podatke obdelujemo, za katere namene, na kateri pravni podlagi, komu jih lahko posredujemo, kako dolgo jih hranimo in katere pravice imate.

Različica: 2026-07-30 · Velja od: 30. julija 2026 · Zadnja posodobitev: 11. oktobra 2026.

1. Upravljavec osebnih podatkov

RAZGIBAJMO SE, Sebastijan Fridl s.p., druge športne dejavnosti
Vrablova ulica 68, 2000 Maribor
Matična številka: 7122586000
Davčna številka: 91775876
E-pošta: info@razgibajmo.se
Telefon: 041 835 990

Za vprašanja glede zasebnosti, preklic privolitve ali uveljavljanje pravic nam pišite na info@razgibajmo.se. Politika velja za spletno stran razgibajmo.se, mobilno aplikacijo Razgibajmo se za iOS in Android, uporabniški in administracijski portal, vadbe v centru ter online programe.

2. Katere podatke obdelujemo

  • Račun in kontakt: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov bivališča, Firebase identifikator uporabnika, datum nastanka računa, preverjenost e-pošte in vsebina komunikacije.
  • Prijavnica in članstvo: sezona, karta, veljavnost karte, stalni termin, prijave, čakalni seznam, odsotnosti, nadomeščanja, rezervacije, udeležba, izbrani programi ter različice in čas potrditve pravnih dokumentov.
  • Nujni kontakt: ime in kontaktna številka svojca ali druge osebe, ki jo uporabnik prostovoljno navede za nujne primere.
  • Zdravstvene posebnosti: samo podatki o omejitvah ali posebnostih, ki jih uporabnik prostovoljno navede zaradi varnejše prilagoditve vadbe. Ne zahtevamo zdravstvenih izvidov ali podrobne zdravstvene dokumentacije.
  • Fotografije in videoposnetki: posnetki z vadb in dogodkov samo v obsegu, za katerega obstaja ustrezna pravna podlaga oziroma prostovoljna privolitev.
  • Nakupi in računi: naročilo, kupljeni program ali karta, znesek, status plačila, račun, vračilo in reklamacija. Celotne številke plačilne kartice in varnostne kode ne prejmemo.
  • Nastavitve in privolitve: posamezne izbire glede fotografiranja in videosnemanja, promocijskih e-novic, zdravstvenih podatkov, potisnih obvestil ter datum, čas in različica podane ali preklicane privolitve.
  • Tehnični podatki: IP-naslov, podatki o napravi, operacijskem sistemu, brskalniku in različici aplikacije, varnostni in sistemski dnevniki, Firebase identifikator namestitve ter žeton naprave za potisna obvestila.
  • Izbirni podatki napredka: dnevno število korakov in njihov vir, ročno vnesena teža, ocena energije in počutja, cilj korakov, ritem vadb ter izračunane osebne statistike in značke.

3. Nameni in pravne podlage

  • Registracija, prijava, članstvo, stalni termini, odsotnosti, nadomeščanja, online programi in podpora: izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe in izvajanje pogodbe.
  • Naslov bivališča: ureditev članstva in pogodbene evidence, izdaja računa, kadar je naslov za to potreben, ter uveljavljanje ali obramba pravnih zahtevkov. Naslova ne uporabljamo za promocijsko pošto.
  • Plačila, dostava vsebin, vračila in reklamacije: izvajanje pogodbe.
  • Računi in zakonske evidence: izpolnitev pravnih obveznosti.
  • Nujni kontakt: zakoniti interes zagotavljanja varnosti udeleženca in ustreznega odziva ob nujnem dogodku, pri čemer je navedba kontakta prostovoljna.
  • Zdravstvene posebnosti in omejitve: izrecna privolitev uporabnika za obdelavo podatkov posebne vrste zaradi varnejše prilagoditve vadbe.
  • Fotografiranje, videosnemanje in promocijska objava prepoznavnega posameznika: ločena, prostovoljna in dokazljiva privolitev.
  • Promocijske e-novice in ponudbe: ločena privolitev, ki ni pogoj za registracijo, članstvo ali uporabo storitve.
  • Koraki, teža, dnevno počutje in osebne statistike: privolitev in, kadar gre za podatke o zdravju, izrecna privolitev.
  • Varnost, preprečevanje zlorab, stabilnost sistema in obramba pravnih zahtevkov: zakoniti interes ob upoštevanju pravic uporabnikov.

Kadar obdelava temelji na privolitvi, jo lahko uporabnik kadar koli prekliče. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem in ne sme vplivati na članstvo, kadar podatek ni potreben za izvajanje storitve.

4. Zdravstveni podatki v prijavnici

Vnos zdravstvenih posebnosti ali omejitev je neobvezen. Uporabnik naj vpiše samo informacije, ki so potrebne za varno prilagoditev vadbe, ne pa izvidov, diagnoz, zdravil ali druge podrobne dokumentacije, razen če se za konkretno strokovno storitev izrecno dogovorimo drugače.

Podatek shranimo samo, če uporabnik prostovoljno vnese vsebino in ločeno poda izrecno privolitev. Do podatka imajo dostop samo pooblaščene osebe centra, ki ga potrebujejo za varno izvedbo ali prilagoditev vadbe. Podatka ne uporabljamo za promocijo, določanje cene ali avtomatizirano odločanje.

5. Fotografiranje in videosnemanje

Privolitev za fotografiranje in videosnemanje je ločena od članstva in ni obvezna. Kadar uporabnik izbere »da«, dovoljenje zajema fotografiranje oziroma videosnemanje med vadbami, delavnicami in dogodki Razgibajmo se ter uporabo izbranih posnetkov za predstavitev dejavnosti.

Posnetki se lahko ob podani privolitvi objavijo na spletni strani Razgibajmo se, uradnih profilih na družbenih omrežjih, kot so Facebook in Instagram, v elektronskih predstavitvah ter v promocijskih tiskovinah. Posnetkov ne prodajamo tretjim osebam.

Privolitev je mogoče kadar koli preklicati za prihodnje fotografiranje, snemanje in nadaljnjo uporabo. Po preklicu bomo prepoznavne posnetke v razumnem času odstranili z lastnih digitalnih kanalov, kadar je to tehnično in pravno izvedljivo. Preklic ne more učinkovati za nazaj na že razdeljene tiskovine ali na kopije, ki so jih tretje osebe zakonito shranile ali delile zunaj našega nadzora.

6. Nujna obvestila in promocijske e-novice

Obvestila, potrebna za izvajanje članstva ali kupljene storitve, na primer potrditve prijave, spremembe ali odpoved termina, obvestila o karti, plačilu, varnosti računa in podpori, lahko pošljemo na podlagi izvajanja pogodbe ali druge ustrezne pravne podlage.

Promocijske e-novice, ponudbe, novosti in oglaševalske vsebine pošiljamo samo uporabnikom, ki so za to podali ločeno neobvezno privolitev. Odjava od promocijskih sporočil ne ustavi nujnih obvestil, povezanih z aktivnim članstvom ali naročilom.

7. Obvestilo za nujne kontakte

Podatek o nujnem kontaktu prejmemo od uporabnika, ki je kontaktno osebo navedel v prijavnici. Obdelujemo ime in telefonsko številko izključno zato, da lahko ob nujnem dogodku med izvajanjem storitve obvestimo izbrano osebo oziroma po potrebi sodelujemo z reševalnimi službami.

Pravna podlaga je naš zakoniti interes zagotavljanja varnosti udeležencev. Podatek je dostopen samo pooblaščenim osebam centra in se ne uporablja za marketing. Uporabnik, ki kontakt vnese, mora kontaktno osebo o posredovanju obvestiti in ji lahko posreduje povezavo do te politike. Kontaktna oseba lahko zahteva dostop, popravek ali izbris svojega podatka na info@razgibajmo.se.

8. Apple Health, Android Health Connect in osebni napredek

  • Na iOS aplikacija po sistemskem dovoljenju iz Apple Health oziroma HealthKit prebere dnevne seštevke korakov za največ zadnjih 12 mesecev oziroma za krajše obdobje, ki ga uporabnik dovoli v sistemskem oknu.
  • Na Android aplikacija po ustreznem dovoljenju iz Health Connect prebere dnevne seštevke korakov za največ zadnjih 12 mesecev. Za podatke, starejše od 30 dni, Android zahteva dodatno dovoljenje za dostop do preteklih podatkov; brez njega se uvozi samo obdobje, ki ga Health Connect dovoli.
  • Aplikacija podatkov ne zapisuje nazaj v Apple Health ali Health Connect in iz teh virov ne bere diagnoz, zdravil, srčnega utripa, lokacije ali zdravstvene dokumentacije.
  • Težo, energijo in počutje uporabnik vnese ročno.

Dovoljenje operacijskega sistema za branje korakov in privolitev za shranjevanje napredka v uporabniški račun sta ločeni izbiri. Ob prvem priklopu aplikacija poskusi uvoziti do 370 dnevnih seštevkov, nato pa osvežuje današnji dan in manjkajoče dneve od zadnje uspešne sinhronizacije. Če uporabnik dovoljenja ne poda ali ga prekliče, lahko druge dele aplikacije in storitve centra še vedno uporablja.

9. Dostop administracije in zasebni podatki napredka

Koraki, teža, dnevno počutje, cilji in zasebne značke se shranijo v zasebni del računa. Dostop je s pravili zbirke podatkov omejen na prijavljenega uporabnika. Pooblaščene osebe centra nimajo vpogleda v posamezne zasebne vnose korakov, teže, energije, počutja, ciljev ali značk.

Pooblaščena administracija vidi samo podatke, potrebne za izvajanje dogovorjenih storitev: osnovni profil in kontakt, prijavnico, članstvo in karto, stalni termin, prijave, odsotnosti, nadomeščanja, udeležbo, nakupe, podporno komunikacijo ter prostovoljno navedene zdravstvene omejitve, kadar jih potrebuje zaradi varne izvedbe vadbe.

Podatkov napredka ne prodajamo, ne uporabljamo za oglaševanje, jih ne posredujemo zavarovalnicam, delodajalcem ali podatkovnim posrednikom in z njimi ne določamo upravičenosti do članstva ali cene storitev.

10. Ponudniki, prejemniki in prenosi podatkov

Za delovanje spletne strani, aplikacije in poslovanja lahko v potrebnem obsegu uporabljamo Google Firebase, Stripe, WordPress.com oziroma Automattic, ponudnike e-pošte in informacijske podpore, računovodski servis ter druge skrbno izbrane izvajalce. Podatke lahko posredujemo tudi pristojnim državnim organom, kadar to zahteva zakon.

Google Firebase uporabljamo zlasti za registracijo in prijavo, podatkovno zbirko, sinhronizacijo, varne sistemske postopke, potisna obvestila in gostovanje portalov. Stripe uporabljamo za določena spletna plačila. Celotnih številk plačilnih kartic in varnostnih kod ne prejmemo.

Nekateri ponudniki lahko podatke obdelujejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora. Takšni prenosi se izvajajo na podlagi sklepa o ustreznosti, veljavnega okvira za prenos podatkov, standardnih pogodbenih klavzul ali drugih zakonsko dovoljenih zaščitnih ukrepov. Informacije o uporabljenih ukrepih lahko zahtevate na info@razgibajmo.se.

11. Obdobja hrambe

  • Uporabniški račun: dokler je aktiven, nato se podatki iz aktivnega računa praviloma izbrišejo v 30 dneh, razen podatkov, ki jih moramo ali smemo hraniti dlje zaradi odprtih obveznosti, zakona ali pravnih zahtevkov.
  • Članstvo, pogodbeni zapisi in dokazila o potrditvi pogojev: med članstvom in praviloma še do pet let po njegovem prenehanju zaradi dokazovanja pogodbenega razmerja in obrambe pravnih zahtevkov.
  • Računi in računovodske listine: v rokih, ki jih določajo davčni in računovodski predpisi.
  • Nujni kontakt: do zamenjave, izbrisa ali prenehanja članstva; nato ga iz aktivnih sistemov praviloma izbrišemo v 30 dneh, razen če je povezan s konkretnim nujnim dogodkom ali odprtim zahtevkom.
  • Zdravstvene omejitve: do posodobitve, preklica privolitve ali prenehanja članstva; nato vsebino iz aktivnih sistemov praviloma izbrišemo v 30 dneh. Dokazilo, da je bila privolitev podana ali preklicana, lahko brez vsebine zdravstvenega zapisa hranimo do pet let.
  • Promocijske e-novice: do preklica privolitve. Po odjavi lahko hranimo minimalen zapis e-poštnega naslova in datuma odjave, da zagotovimo spoštovanje preklica.
  • Fotografije in videoposnetki: dokler se uporabljajo za namen, za katerega je bila podana privolitev, oziroma do preklica in izvedbe odstranitve, kadar je ta mogoča. Dokazilo o privolitvi lahko hranimo še toliko časa, kolikor je potrebno za dokazovanje zakonitosti uporabe in pravnih zahtevkov.
  • Žeton naprave za obvestila: dokler so obvestila omogočena oziroma dokler žeton ne postane neveljaven ali je odstranjen.
  • Varnostni in tehnični dnevniki: samo toliko časa, kot je potrebno za varnost, preprečevanje zlorab in odpravljanje napak; ob varnostnem incidentu se lahko relevantni zapisi hranijo dlje do zaključka postopka.

Po izbrisu iz aktivnih sistemov lahko omejene kopije do izteka običajnega cikla ostanejo v varnostnih kopijah ponudnikov. Te kopije niso namenjene redni uporabi in se nato prepišejo ali izbrišejo. Če se varnostna kopija obnovi, se zahteve za izbris ponovno upoštevajo.

12. Vaše pravice

Pod pogoji, ki jih določa zakonodaja, lahko zahtevate dostop do podatkov, kopijo oziroma izvoz, popravek, izbris, omejitev obdelave in prenosljivost podatkov. Kadar obdelava temelji na zakonitem interesu, lahko ugovarjate. Privolitev lahko kadar koli prekličete; preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Zahtevo pošljite na info@razgibajmo.se. Zaradi zaščite podatkov lahko pred izvedbo zahtevamo preveritev identitete. Izbris računa ne pomeni nujno izbrisa računov in drugih podatkov, ki jih moramo hraniti zaradi zakonskih obveznosti ali pravnih zahtevkov; takšne podatke omejimo na navedene namene.

13. Mladoletne osebe

Za mladoletno osebo prijavo oziroma uporabo računa odobri njen zakoniti zastopnik. Kadar je potrebna privolitev, jo poda ali odobri zakoniti zastopnik v skladu z veljavno zakonodajo. Če ugotovite, da je mladoletna oseba podatke posredovala brez potrebne odobritve, nam to sporočite.

14. Osebne statistike in avtomatizirano odločanje

Aplikacija lahko samodejno izračuna napredek, ritem vadb, doseganje ciljev, značke in pametne predloge. Izračuni so namenjeni osebnemu prikazu in motivaciji. Ne pomenijo zdravstvene diagnoze, strokovnega zdravstvenega nasveta ali avtomatizirane odločitve s pravnimi oziroma podobno pomembnimi učinki ter ne vplivajo na ceno ali članstvo.

15. Varnost in varnostne kopije

Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe, prilagojene tveganjem, med drugim preverjanje prijave, omejevanje dostopa po vlogah, zasebne zbirke uporabniških podatkov, šifriran prenos, varnostna pravila zbirke podatkov in nadzor dostopa. Dostop do zdravstvenih podatkov je dodatno omejen na pooblaščene osebe, ki ga potrebujejo.

Podatki v oblaku in podvojena infrastruktura ponudnika ne nadomeščajo našega lastnega načrta varnostnega kopiranja in obnovitve. Ob zaznanem incidentu ukrepamo skladno z zakonskimi obveznostmi.

16. Piškotki

Nujni piškotki in podobne tehnologije se lahko uporabijo brez privolitve, kadar so potrebni za prijavo, varnost ali delovanje izrecno zahtevane storitve. Nenujni piškotki se naložijo šele po izbiri uporabnika. Podrobnosti so objavljene v Politiki piškotkov.

17. Pritožba in spremembe politike

Če menite, da z vašimi podatki ne ravnamo zakonito, se lahko obrnete na Informacijskega pooblaščenca Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si.

Politiko lahko posodobimo ob spremembi aplikacije, storitev, ponudnikov ali zakonodaje. O pomembnih spremembah uporabnike obvestimo na primeren način in, kadar je potrebno, ponovno pridobimo privolitev. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.


Različica: 2026-07-30 · Velja od: 30. julija 2026 · Zadnja posodobitev: 30. julija 2026.

Dopolnitev 11. oktobra 2026

Prostovoljna lestvica korakov in prvaki

Polnoletni uporabnik lahko prostovoljno sodeluje na motivacijski lestvici korakov v zaprti Skupnosti aplikacije Razgibajmo se. Sodelovanje ni pogoj za članstvo, nakup ali uporabo drugih delov aplikacije. Upravljavec je RAZGIBAJMO SE, Sebastijan Fridl s.p., druge športne dejavnosti; kontakt za zasebnost: info@razgibajmo.se. Podatki niso javno objavljeni na internetu.

Namen in potrditev sodelovanja

Podatke uporabljamo za lestvico korakov, skupne motivacijske seštevke, dnevne, mesečne in letne prvake ter Top 3 po zmagah. Sodelovanje in prikaz prvakov uporabnik izrecno potrdi ob pridružitvi oziroma ob enkratni potrditvi posodobljenih pogojev. Pravna podlaga je prostovoljno in izrecno soglasje po členu 6(1)(a) GDPR ter, kolikor gre za podatke o zdravju, izrecno soglasje po členu 9(2)(a) GDPR. Če uporabnik ne potrdi, ostanejo druge storitve in njegov zasebni napredek na voljo.

Prikaz izbranega imena ali vzdevka ter zmagovalnega rezultata pri prvakih in števila zmag v Top 3 je del sodelovanja na lestvici. Po izrecni potrditvi tega namena ni odvisen od dodatnih nastavitev za ogenjčke, sončke ali javne značke. Potrditev vključuje tudi že zabeležene zmage med sodelovanjem. Prejšnjih izključitev ali privolitev ne spreminjamo samodejno: do nove potrditve velja predhodno potrjeni obseg.

Podatki in prikaz drugim članom

Za lestvico uporabljamo interni identifikator računa, izbrano ime ali vzdevek, shranjene dnevne seštevke korakov za največ zadnjih 12 mesecev in nove seštevke, izpeljane rezultate, uvrstitve ter evidence dnevnih, mesečnih in letnih zmag. Interni identifikator računa se drugim članom ne prikaže.

Upravičeni prijavljeni člani zaprte Skupnosti vidijo najboljših 10 sodelujočih z izbranim imenom ali vzdevkom, uvrstitvijo in koraki za obdobje. Zunaj najboljše deseterice svojo uvrstitev in rezultat vidi samo uporabnik. Ločeno so prikazani prvaki zaključenih obdobij z zmagovalnim rezultatom ter Top 3 po zmagah. Skupni seštevki in število sodelujočih ne razkrivajo posameznih rezultatov drugih članov.

Zasebna zgodovina napredka ni na voljo drugim članom ali v rednem administracijskem portalu. Za javni prikaz ne uporabljamo meritev Tanita, telesne teže, prehrane, počutja ali osebnih Online vadb, e-poštnega naslova, zdravstvenih opomb, kontaktov za nujne primere ali surovih zapisov Apple Health oziroma Health Connect. Obdelovalci in tehnični izvajalci so navedeni v drugih delih te politike.

Dodatni nastavitvi: ogenjčki, sončki in javne značke

Dodatni namen Ogenjčki in sončki omogoča, da člani ob izbranem imenu ali vzdevku vidijo prejete ogenjčke in sončke ter podarijo ogenjček. Vsakih 100 prejetih ogenjčkov postane sonček. Član lahko podari največ tri ogenjčke dnevno, posameznemu članu največ enega; sebi ga ne more podariti. Za preverjanje omejitev obdelujemo tudi evidenco pošiljatelja, prejemnika in dneva.

Dodatni namen Javne značke omogoča prikaz števila javnih značk, do treh njihovih nazivov in podob ter podrobnosti javnih dosežkov. Gre za strežniško potrjene značke za korake, obiske vadb, dogodke in vztrajnost. Značke počutja in drugi zasebni podatki niso del tega prikaza.

Obe dodatni izbiri lahko uporabnik kadar koli izključi v Zasebnosti lestvice, brez izstopa ali izgube zasebnih dosežkov. Izključitev ogenjčkov ustavi njihov prikaz in prejemanje novih; izključitev javnih značk ustavi njihov prikaz. Po potrditvi pogojev za prikaz prvakov ti izključitvi ne skrijeta dnevnega, mesečnega ali letnega prvaka oziroma Top 3 po zmagah. Uporabnik prikaz svojega imena pri prvakih umakne z možnostjo Zapusti lestvico.

Obdobja, hramba in umik

Obdobje Dan zajema tekoči koledarski dan po času Europe/Ljubljana, Mesec tekoči koledarski mesec in Leto tekoče koledarsko leto. Prvake določimo po zaključku posameznega koledarskega obdobja. To nadomesti prejšnjo navedbo 30-dnevne in 12-mesečne lestvice. Aplikacija prikazuje datumski razpon izbranega obdobja. Izpeljani dnevni rezultati se hranijo največ za aktivno 12-mesečno okno; evidence zmag in zasebni dosežki omogočajo spremljanje napredka skozi čas.

Med sodelovanjem hranimo različico, potrjeno besedilo, zgoščeno vrednost, čas ter izbiro privolitve kot dokazilo. Namen prikaza prvakov je evidentiran ločeno od dodatnih nastavitev za ogenjčke in značke. Ob umiku ene dodatne izbire se evidentira njena izključitev; zasebni seštevki in dosežki ostanejo do izbrisa računa.

Soglasje za sodelovanje in prikaz prvakov lahko uporabnik kadar koli umakne z možnostjo Zapusti lestvico. Izbrišejo se sodelovanje, dokazila za lestvico, izbrani prikaz, rezervacija vzdevka, izpeljani rezultat in uporabnikova statistika zmag. Njegovo ime se ne prikazuje več pri prvakih. Zasebna zgodovina korakov in dosežkov se upravlja ločeno in ostane do izbrisa digitalnega računa. Umik ne vpliva na zakonitost obdelave pred umikom in ne more preklicati podatkov, ki jih je nekdo že videl ali shranil. Ob izbrisu računa se izbrišejo tudi podatki sodelovanja.

Lestvica je namenjena samo polnoletnim uporabnikom. Pravice glede podatkov, izvajalci obdelave in način uveljavljanja pravic so opisani v drugih delih te politike.

DOPOLNITEV 1. AVGUSTA 2026

Izbris digitalnega računa in minimalna evidenca fizične stranke

Uporabnik lahko digitalni račun sam izbriše v aplikaciji ali v uporabniškem portalu. Če aplikacije nima več nameščene, nima dostopa do računa ali se ne more prijaviti, lahko brez prijave odda zahtevo po postopku na javni strani razgibajmo.se/izbris-racuna oziroma po e-pošti na info@razgibajmo.se. Zaradi preprečevanja nepooblaščenega izbrisa lahko zahtevamo sorazmerno preveritev identitete, nikoli pa gesla računa.

Izbris odstrani prijavo in profil, zasebni napredek, podatke Apple Health oziroma Health Connect, zdravstvene zapise iz prijavnice, nujni kontakt, nastavitve obvestil in druge podatke, ki so namenjeni uporabi digitalnega računa.

Izbris digitalnega računa sam po sebi ne odpove aktivne ali načrtovane karte, stalnega termina, že opravljene storitve, plačila ali druge pogodbene obveznosti za fizično storitev. Odpoved članstva oziroma fizične storitve mora uporabnik podati po postopku in v rokih iz Splošnih pogojev poslovanja.

Ločena minimalna evidenca se ustvari samo, če ima uporabnik ob izbrisu aktivno ali načrtovano karto, aktivni stalni termin ali odprto obveznost za izdajo računa. V tem primeru sistem pred izbrisom na info@razgibajmo.se pošlje samo:

  • ime in priimek;
  • e-poštni naslov kot primarni naslov za pripravo in pošiljanje računa ter obvestila o odprti obveznosti;
  • ulico in hišno številko, poštno številko ter kraj, da lahko račun ali nujno pogodbeno obvestilo pošljemo po navadni pošti, če elektronska dostava ni uspešna ali uporabnik po e-pošti ni dosegljiv;
  • naziv in veljavnost trenutne karte;
  • dokazilo o sprejetju Splošnih pogojev poslovanja: različico ter datum in čas potrditve.

V ločeno evidenco se ne pošljejo zdravstveni podatki, nujni kontakt, zasebni napredek, udeležba, soglasja za zdravstvene podatke, fotografiranje ali trženje ter drugi podatki digitalnega računa. Pri aktivnem stalnem terminu lahko na operativnem seznamu do prenehanja fizične storitve ostaneta samo ime in priimek.

Pravne podlage za minimalno evidenco so izvajanje pogodbe oziroma ukrepi, potrebni za zaključek pogodbenega razmerja (člen 6(1)(b) GDPR), izpolnitev zakonskih obveznosti pri izdanih računih in računovodskih listinah (člen 6(1)(c) GDPR) ter zakoniti interes za uveljavljanje, izterjavo ali obrambo pravnih zahtevkov in zanesljivo dostavo računa (člen 6(1)(f) GDPR). Ta obdelava ne temelji na privolitvi za zdravstvene podatke, fotografiranje ali promocijska sporočila.

Kontaktne podatke, potrebne samo za pripravo in dostavo še neizdanega računa, odstranimo ali omejimo brez nepotrebnega odlašanja po izdaji in poravnavi računa, razen če postanejo del zakonsko zahtevane računovodske listine ali so potrebni zaradi odprtega zahtevka. Pogodbena dokazila hranimo le do zaključka obveznosti in največ toliko časa, kolikor je potrebno zaradi veljavnih zastaralnih rokov; račune in računovodske listine pa v zakonsko predpisanih rokih. Ko noben od navedenih razlogov ne obstaja, se ločena evidenca ne ustvari.

Uporabnik lahko zahteva informacijo o ohranjenih podatkih, popravek, omejitev obdelave ali ugovarja obdelavi na podlagi zakonitega interesa na info@razgibajmo.se. Izbris računa ne omejuje pravice do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Samodejni izbris neaktivnega računa

Za varstvo zasebnosti in omejitev hrambe osebnih podatkov enkrat mesečno, prvi dan v mesecu, preverimo račune brez aktivnosti. Aktivnost pomeni prijavo v aplikacijo ali portal oziroma osvežitev prijavljene uporabniške seje.

Če računa ne uporabljate 12 zaporednih koledarskih mesecev, postane upravičen do izbrisa. Pred izbrisom na preverjen e-poštni naslov pošljemo operativno opozorilo in omogočimo najmanj 30 dni dodatnega časa. Za ohranitev računa se v tem času preprosto prijavite; s tem se obdobje neaktivnosti začne znova.

Če po izteku opozorilnega roka račun ostane neaktiven, ga ob naslednjem mesečnem preverjanju trajno izbrišemo skupaj z digitalnim profilom in podatki v aplikaciji oziroma portalu. Tik pred izbrisom še enkrat preverimo, ali je bila vmes zaznana nova aktivnost.

Samodejni izbris ne prekine že potrjenih terminov, kart ali drugih odprtih obveznosti. Kadar je to potrebno za izvedbo aktivne storitve, obračun ali zakonsko določeno hrambo, lahko obdržimo le najmanjši potreben obseg podatkov, kot je opisano v poglavju Izbris računa. Ta določba temelji na načelu omejitve roka hrambe iz člena 5(1)(e) GDPR.

LETNA POTRDITEV PRED NOVO SEZONO

Pregled podatkov, pogojev in privolitev

Pred vsako novo vadbeno sezono uporabnik pregleda in po potrebi popravi svoje podatke. Sprejem Splošnih pogojev in potrditev, da je bil uporabnik seznanjen s Politiko zasebnosti, sta ločena od neobveznih privolitev.

  • Splošni pogoji: uporabnik aktivno sprejme navedeno različico pogojev.
  • Politika zasebnosti: uporabnik potrdi, da je bil z njo seznanjen; to ni splošna privolitev za vse obdelave.
  • Zdravstveni podatki: če uporabnik vnese omejitev, posebej poda izrecno privolitev.
  • Fotografiranje in videosnemanje: uporabnik posebej izbere da ali ne.
  • Promocijske e-novice: uporabnik posebej izbere da ali ne.

Ob vsaki potrditvi se shranijo sezona, uporabniški identifikator, datum in čas, različica dokumentov ter posamezne izbire. Stare potrditve se ne prepišejo. Hrani se tudi nespremenljiv posnetek besedila dokumenta oziroma druga tehnična sled, iz katere je mogoče dokazati, kaj je uporabnik takrat sprejel ali prejel v vpogled.

Zavrnitev fotografiranja, videosnemanja, promocijskih e-novic ali vnosa zdravstvenega podatka ne preprečuje članstva, nakupa karte ali izbire termina.